Les sorties en éducation par la nature permettent aux enfants d'initier leurs propres jeux et projets. Nous ne savons donc pas exactement ce qu'il se passera lors de chaque sortie, bien que nous aimons les inspirer avec la lecture d'une histoire. Chaque sortie est unique, magique et représente la personnalité et les besoins de chaque enfant. 

Enraciné respecte la politique de l'Office de la protection du consommateur :

• En cas d'annulation avant la première journée de l'activité, la totalité des frais d'inscription est remboursée.

• En cas d'annulation durant l'offre d'activité, vous devez payer le coût des services offerts. Enraciné exige aussi une pénalité qui correspond à la plus petite de ces 2 sommes : 50 $ ou 10 % du coût des sorties restantes.

Nous serions reconnaissants si, en cas d'annulation :

• Vous nous avisez à l'avance pour qu'on puisse combler la place vacante.

• Vous désirez faire un don à Enraciné. Derrière une réservation et une annulation se cachent des heures travaillées pour la gestion et comptabilité ainsi qu'une place qui devient vacante. Ce choix est totalement libre à vous et sans jugement.

Pour annuler la sortie, il faut nous aviser par écrit à education@enracine.ca le plus tôt possible et s'assurer d'avoir un retour de notre part.

Enraciné rembourse la totalité des frais d'inscription en cas d'annulation de sa part (force majeure).

Certainement pas! Les enfants de tout âge ont besoin de temps libre en nature pour développer leur créativité, leur émerveillement et leur curiosité. Plus l'enfant grandit, plus le déficit nature se ressent.  En plus, le multiâge lors des sorties permet à chaque groupe d'âge de bénéficier des forces de l'autre et d'évoluer différemment.